C’est quoi PCM (Process Communication Model®) ?

Ce modèle de communication a été développé par le psychologue Taibi Kahler dans les années 1970. Il s’agit à la fois d’un outil de communication et d’un modèle de découverte et de compréhension de sa propre personnalité et de la personnalité des autres. Après avoir longuement observé plusieurs groupes de personnes, Taibi Kahler a tiré la conclusion suivante : nous sommes tous un mix de 6 types de personnalités. Nous avons un type de personnalité de base (qui nous sommes en toutes circonstances), et des caractéristiques de chacun des autres types de personnalité. Mais attention, ce modèle ne vise absolument pas à mettre les gens dans des cases !

À quoi sert PCM ?

Ce modèle permet d’entrer en communication avec les autres en écoutant ce qu’ils disent et en essayant de décoder ce qu’ils ressentent et croient. Il permet avant tout de prêter attention à la manière dont nous disons les choses, à nous connecter réellement aux autres et à établir de meilleures relations.

Pourquoi utiliser PCM ?

Nous vivons à une époque où les canaux et les outils de communication sont très nombreux, ce qui ne facilite pas toujours la transmission d’un message bien précis !

Faute de temps ou d’envie de s’adapter à son interlocuteur, la forme du message prend le dessus sur son contenu et la communication ne passe plus.

La formation à PCM permet de

  • mieux comprendre les relations que nous entretenons,
  • mieux construire les bases d’une collaboration humaine et
  • développer les qualités du leader qui inspire et motive ses collaborateurs en utilisant un seul et même langage de communication.

Les participants repartent avec une meilleure connaissance d’eux mêmes, avec des clés de lecture des comportements de leurs collaborateurs et des outils pour gagner en efficacité et en flexibilité relationnelle.

Pour en savoir plus, regardez la vidéo ci-dessous ou cliquez sur le bouton Contactez-nous plus bas !